찾아가는 비포서비스
한일시멘트는 7개 권역 주요 고객사를 대상으로 ‘찾아가는 비포서비스’를 제공해 2024년 140회 방문과 27회 기술지원을 통해 제품 분석, 품질 관리 및 기술 교육을 지원하고 있습니다.
VOC 대응 강화
한일시멘트는 홈페이지와 유선, 온라인 채널을 통해 고객과 소통하며, VOC 관리 처리프로세스를 마련하고 품질 대응 매뉴얼을 활용해 문의·불만사항을 처리하고 개선과제로 반영하고 있습니다.
▶ VOC처리 프로세스
고객 기술지원 요청
또는 불만 발생
홈페이지/유선접수
고객요청 처리부서 지정 및
원격지원 시행
(각 공장 품질관리팀)
공장 품질관리팀/
기술연구소 현장 파견 및 기술지원
(현장 지원 필요시)
사후관리
(요청 내용 고객만족 확인)
시멘트 6가 크롬 관리체계 구축
한일시멘트는 시멘트 제품의 6가 크롬 농도를 엄격히 관리하기 위해 환원제 자체 개발과 생산설비 구축, 액상형 환원제 개발, 저감제 설비 테스트를 추진하고 있습니다.
▶ 공장별 6가 크롬 함량
[단위 : mg/kg]
방사능 측정현황
한일시멘트는 라돈 등 방사성 물질을 자체 측정·모니터링하고 외부 공인기관의 정기검사를 통해 시멘트·레미탈·레미콘의 방사능 결과를 공개하고 있습니다.
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수입석탄재북륙전력 - 나나오오타큐슈전력 - 레이호쿠중국전력 미스미(주)JERA 헤끼난전원개발 마쓰우라전원개발 마쓰시마북륙전력 - 쓰루가
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시멘트
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레미콘
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레미탈
